Case-04 推文章不要推工作

日前網友Mike君在留言板上問了一個職場常見的問題：「推工作」。但後續又沒有交代到底對方是怎麼推的，不同推倒方式解法都不一樣欸，人很複雜的。

害我只好自己把所有可能被推的情況都列出來，然後再逐一分析。

假設Mike君長成這樣 被推倒也是正常的

首先呢，我們必須了解推工作的本質是什麼。首先你必須假設沒有人會沒事推工作，每個人都想把事情做好，沒有人會故意做壞事來糟蹋自己的前程，而且人都需要把工作完成的成就感。所以一旦出現推工作的問題，你必須像怪醫豪斯一樣，抽絲剝繭才能了解如何對症下藥。基本上推工作有幾種動機：

1. 害怕：這通常是職場推工作排名第一的主因。
   
   到底害怕什麼不知道，有些人會怕陌生的事物、有些人害怕失敗、有些人害怕失敗之後被別人瞧不起。之前提過，人的體內都有保護機制，當我們需要Fight or Flight（戰或逃跑）的時候，身體都會分泌正腎上腺素來維持適度緊張。這玩意一旦分泌出來就會對事情產生莫名的抗拒感，要不就幹掉困擾的來源，要不就乾脆迴避它。顯然喜歡推工作的人是採取迴避的策略為主。



結婚都可以落跑了...推個工作不算什麼


2. 能力不足：這跟上面提到的恐懼有些許相關。能力足夠的話，不做事或許有其他原因（請見第三點），但通常推工作的原因是工作會暴露出能力不足。能力不足對某些人來講是不能被察覺的事情：職場嘛，尤其政治運作很複雜的職場、隨時有人對你的位子虎視眈眈的話，一旦被人察覺你是可替換的就麻煩了。推工作頂多被人說是態度不佳、或是奸詐、或是自私，但可以掩藏住更根本的致命傷：能力不足。
   

   

   設計對白：像我就沒有這個問題！

3. 與我無關：這是比較少數的例子。有些人算的很精的：有效益的事情、投入產出符合成本的、對我直接有利的、或是戰略上考量划得來的，他們才做，反之碰都不碰。他們通常是有能力把事做好，只是不屑做而已。不過反過來說，要讓他們把工作做好也是最簡單的，講道理講贏他就是了。

   

   就是不Care你也沒辦法啊

分析完推工作的動機後，我們再來剖析推工作的手法。

當然我們這裡要注意的地方是，每一型人都可能會推工作，但是必然有動機問題：了解動機，就有機會去解決。如果你是某一型的，也不代表你必然會推工作，有時牽扯到心性、道德感等問題。所以大家看文章的時候，千萬不要對號入座。

就是這樣把工作正男推倒！

1. 裝死式推法：此種推法最常發生在長老（PE）型的人身上。事情交付給他們，就宛如石沈大海。當然有時他們並不是真的在推工作，而是還在想。但你有時很難判斷他們是打算裝死裝到底還是正在努力構思中。船到橋頭自然直是他們的人生觀：反正客戶自己會上門，故障自己會修好、問題自己會解決、爭吵自然會平息...What a wonderful world!
   
   有時你很賭爛這樣的人生觀，但好像這樣想也沒錯，還蠻接近真理的。我覺得台灣一定有很多這型的人，所以到現在一直沒辦法反攻大陸。
   

   

   遊戲裡的長老都是村裡死很多人也面不改色啊

   
   
2. 人家不會嘛推法：此種推法大概是以公主王子（EP）型居多，而且常常會被他人貼上「天天」的標誌。他們有時是真的不會，不會只好去問，問多了人家就煩了，可是不問事情又黃了，真是兩難。不過這些問題都是小事，如果你反過來覺得這些人撒嬌很可愛就不是問題，如果是妹妹還可以約出去慢慢教。
   
   最可怕的是，久而久之主管會自然覺得重要的工作不敢放給他們做，然後會有某個苦命又認真想把事情做好的人去把它扛下來，然後這些不會的人因為沒有機會磨練，又更缺乏能力承接任務...又進入一種惡性循環啦，這就叫做責任守恆定律。
   是的，千錯萬錯，都是因為有人太認真。
   

   

   我就跟你說天天很愛問問題了，連義氣是什麼都要問

3. 勢利眼推法：通常發生在英雄（EM）型身上。他們很清楚，有價值的工作一定要做，而且還搶著做。沒價值（無聊的、沒挑戰性、無利可圖的、大家都在做的、routine的、枝微末節）的時候就謝謝再聯絡。而且他們很重視承諾，一旦答應要做到的事情，就會燃燒小宇宙去做。
   
   有趣的是，他們是最看不慣別人推工作的類型，因為自己很認真、很守承諾的全心投入，看到別人保留實力就會一肚子怒火。

   

   這一型就是講個義氣啊，阿兩哥～

4. 老子不幹法：通常發生在國王（PM）型的身上，他們就是擺明這個工作不對、沒道理，就是不做。遇上這種型的呢，冷嘲熱諷、陰謀陽謀通通沒用，反而起反效果。這型的人通常也不會推托，會明白表示不幹，而且就是有他們不做的道理。
   
   要他們做，除非你提出足夠的證據證明你的要求是合理的，或是跟他來個唇槍舌劍一番，或許還有轉圜的餘地。

分析至此，大家可以感受到：推工作真是一門藝術、一種人與人之間的賽局、一種人類為了求生而發展出來的生存機制。能不能解，有時還不是操之在你，要看你的職場環境、公司文化、制度和主管的態度等等。

至於如何自處，我們這裡先提供EM型的解法（因為他們是真的比較在意公平性的類型，其他型通常在意的不是正義），而且這個問題複雜到可以另外開一個章節去討論了。

重點就是想辦法讓自己分心，不要將焦點集中在如何不公平，而是放在如何提高自己的競爭力上（老是推工作的人能力會退化的，不需要羨慕他們）。情緒上來時也不需要硬去壓抑忍耐，找個安全不會傷人的地方發洩自己短暫的怒氣就很OK。

最後一樣依照慣例，請各位常常被推倒的苦主們，在經典老歌李聖傑的手放開歌聲中，一起調適自己的心情吧！

我給你最後的疼愛是扛下來
不要一份工作我忙死有人沒事幹

無能的弱點就藏好讓老闆不要看
工作是為自己無需擺爛

最後的疼愛是扛下來
反正能力是自己的所以我不責怪

職場就像後車月台 有人走 有人來

老闆你只愛用大牌 我就 Good Bye